百度“服软”,江苏消保委这件事,干的漂亮!
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今年年初的时候,百度被江苏消保委告到了法院。消息一经爆出,就引起了各大媒体的广泛关注!
按说像百度这么大的“林子”,被起诉虽然不说很常见,但也绝对不在少数。就在今年元旦刚过,还被今日头条怼了一波最后,被告到了法院。当然,像这种谁是谁非外人很难分清。
但这次被江苏消保委起诉还是不太一样,神州明达信息安全小编先来带大家回顾一下这件事情的起因:
2017年7月,江苏消保委接到消费者投诉,“手机百度”和“百度助手”两款软件在安装的时候,未经用户同意,获取了“监听电话、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等权限。
江苏消保委认为,这些权限已经超出了软件正常服务所需的权限。随即就这些问题约谈百度,而百度仅仅是对这些问题做出简单说明,而对于授权通知的义务推给了小米手机。
随后江苏消保委进行了公开催促百度进行约谈,最终在2017年11月的时候百度接受了约谈并提交了整改方案,但是,对于两款软件获取相关权限的目的、方式和范围依然没有明确说明。
在2017年12月11号的时候江苏消保委就百度涉嫌违规获取用户信息的问题正式提起了消费民事公益诉讼。
而在江苏消保委提起诉讼之后,
被百度甩锅的小米也发表了声明。
小米的声明总结起来就是:这个锅我不背!不背!
随着,媒体的曝光和用户的关注,
百度终于妥协了。
2018年1月26日,
主动联系江苏消保委进行整改。
2月8日,新版上线,并
通过江苏消保委的验收。
虽然百度整改了,但是这种未经授权获取用户信息的情况和获取非必要功能授权的情况,在互联网软件行业仍然比比皆是。
大多数人对于企业获取的个人信息并不敏感,很少有人会花时间了解软件会获取到自己的哪些信息。
而认识到软件侵权的用户,想要进行维权,成本又太高,最终不了了之。
虽然国家在多部法律中对公民的个人隐私做出了保护,但是,没有人进行起诉,法院遵循不告不理的原则,也只能束手无策。
企业正是看清了用户的心理,才会肆无忌惮的获取用户的个人信息。
虽然这次起诉的只是百度,但是却对个人信息安全维权方面具有积极作用。一方面,体现了国家保护用户信息安全的决心。另一方面,也给用户在个人信息安全受到侵犯后怎样维权,有了详细的案例参考。
由地方消委会提起关于个人信息的公益诉讼在全国属于罕见层面。而由消保委出面为用户进行维权,也让用户在以后遇到这些问题的时候,知道怎样来进行维权!