员工侵犯商业秘密是否无迹可寻?
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商场如战场,作为企业的核心竞争力,商业秘密被非法披露、公开,会导致企业失去竞争优势。桐乡市小老板特种塑料制品有限公司是一家具有80多项发明和实用新型专利的企业。
2017年下半年,“小老板”发现生产的产品在市场上出现低价恶意竞争事件,不少客户向公司施压要求产品降价。在和客户沟通的过程中,“小老板”发现低价竞争的背后是一家位于湖州的塑料生产企业,而在客户反馈的信息中,他发现了一个熟悉的身影——胡某,桐乡市小老板特种塑料制品有限公司原销售部外贸部副经理。
“小老板”立即向公安机关报案,公安机关将此案转到市场监管局。经过嘉兴市局稽查支队和桐乡市局一个多月的调查,在湖州市局稽查支队协助下,很快查清了违法事实。
经查,桐乡市小老板特种塑料制品有限公司于2002年5月12日制定实施了《商业秘密保护制度》,并与员工签订了《保密协议》,将技术信息、客户名单列入公司保密范围。公司通过富通天下管理软件对客户信息建档,作为公司商业秘密存档。作为销售部外贸部副经理的胡某通过这一软件可以看到所有客户的信息,但是他没有遵守双方的保密约定,擅自在“小老板”工作期间,将其所掌握的6家客户信息泄露给湖州某塑料科技有限公司,并指使其妻子宋某代表这家湖州公司与上述6家客户进行业务洽谈。至案发时,已与2家客户达成交易,共销售了102292美元的塑料制品。最终,桐乡市局责令胡某停止违法行为,并处罚款12万元。
“小老板”公司的遭遇,也是大多数企业的担心,员工熟悉企业的运营情况、知晓企业的秘密信息、甚至可以通过途径知道其他同事掌握的秘密信息。企业的商业秘密该如何保护?
首先,企业可以利用先进技术,使用保密软件和硬件设备。如:建立企业内部交流平台,部门间移交材料有迹可循;使用安全打印机和无痕碎纸机、使用加密U盘储存保密信息;使用保险柜储存纸质保密材料和涉密载体。
其次,企业应制定保密制度,使企业的保密工作日常化。如:建立商业秘密资产管理制度、业务流程保密管理制度、涉密员工管理制度、涉密载体保密管理制度、保密要害部门(部位)管理制度等。
最后,在法律层面上守住商业秘密的底线,与员工签订保密协议,协议需拟定商业秘密的范围、保密义务等具体信息,以避免保密协议广泛无具体内容而可能在诉讼中不受认可。与涉密人员签订竞业禁止协议,通过限制涉密人员离职后两年内不得从事同行业的工作,保护企业商业秘密。
商业秘密无小事,企业需要花费一定的资金成本、时间成本保护商业秘密,也应平衡成本与商业秘密的价值,若是保密成本高于商业秘密的价值就得不偿失了。